Après avoir défini les concepts à partir desquels nous nous situons dans les interventions, nous allons maintenant approcher les éléments qu’il est préférable de mettre en œuvre lors de la rencontre avec les consultants pour que ces échanges deviennent vivants. Certains se mettent en place dès le début car les premiers instants définissent en miroir un nombre impressionnant de processus et règles silencieuses qui favoriseront, ou limiteront, la suite des entretiens…

Ce moment de la première rencontre est donc crucial pour la création du nouveau système par l’intervenant, pour créer une marge de manœuvre pour tous et les conditions d’un échange riche et confiant (affiliation- accordage) propice aux changements et aux apprentissages pour les consultants comme pour les intervenants.

Dans cette étape, nous revisitons les moyens de conduire chacun à un investissement émotionnel individuel et collectif partagé, gage de l’intensité et de la durabilité des processus de transformation